Terma dan Syarat MDL97 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke MDL97, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain mdl97.live. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan MDL97 ("Syarikat", "Kami").

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform MDL97 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform MDL97 dengan serta-merta. MDL97 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Perjanjian ini secara berkala.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MDL97, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Bermastautin atau mengakses platform dari wilayah yang membenarkan penyertaan dalam permainan dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri mana-mana badan pengawal selia perjudian.
• Tidak mendaftar akaun bagi pihak individu lain atau entiti korporat.
• Bukan pekerja, rakan kongsi atau ahli keluarga terdekat pekerja MDL97.

MDL97 berhak meminta bukti identiti dan pengesahan umur pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Sekiranya anda gagal mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan, MDL97 berhak menggantung atau menutup akaun anda.

Setiap individu hanya dibe narkan memiliki satu akaun MDL97 sahaja. Percubaan untuk mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta baki dikonfiskasi.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran dan penutupan akaun tanpa sebarang pampasan.

• Nama penuh yang sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses oleh anda sahaja.
• Nombor telefon Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
• Maklumat akaun bank atau dompet e-wang yang sah dan dimiliki oleh anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. MDL97 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan, sila hubungi pasukan sokongan MDL97 melalui live chat dengan segera.

MDL97 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan pemindahan bank dalam talian. Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.

Bagi pengeluaran dana, ahli dikehendaki memastikan proses pengesahan KYC telah diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun dan dana anda.

• Had deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit setelah pengesahan selesai pada hari bekerja.
• Akaun penerima pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun MDL97 anda.
• MDL97 tidak mengenakan sebarang yuran untuk pemprosesan deposit atau pengeluaran.

MDL97 berhak menangguhkan atau menyekat mana-mana transaksi yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti haram yang lain. Dalam situasi sedemikian, pihak MDL97 berhak membekukan akaun dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa notis terlebih dahulu kepada ahli.

MDL97 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan dalam terma khusus setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus MDL97 adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada bentuk hadiah yang lain.
• MDL97 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi terma.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup.
• Syarat pertaruhan bonus kasino, taruhan sukan dan bingo mungkin berbeza — sila semak halaman promosi yang berkenaan.

Program Kesetiaan MDL97 memberikan mata ganjaran kepada ahli berdasarkan aktiviti permainan mereka. Mata ganjaran boleh ditukar kepada kredit permainan mengikut kadar yang ditetapkan dari semasa ke semasa. MDL97 berhak mengubah kadar pertukaran mata ganjaran dengan notis 7 hari terlebih dahulu.

MDL97 berkomited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, selamat dan telus kepada semua ahli. Semua permainan yang ditawarkan di platform MDL97 — termasuk kasino langsung, slot, baccarat, roulette, blackjack, bingo dan taruhan sukan — dioperasikan menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah dipersijilkan oleh badan audit bebas antarabangsa.

• Keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk MDL97.
• Penggunaan perisian automasi, bot, script atau sebarang alat bantuan pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang keras.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bug atau kelemahan sistem mesti dilaporkan kepada MDL97 dan bukannya dieksploitasi.
• Kerjasama antara ahli untuk memanipulasi keputusan permainan (collusion) adalah kesalahan serius yang akan menyebabkan penutupan akaun.
• MDL97 berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah.

Untuk permainan taruhan sukan, MDL97 berhak membatalkan pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal dalam penetapan odds, gangguan siaran langsung, atau sebarang situasi luar biasa yang mempengaruhi integriti pertandingan. Dalam kes sedemikian, jumlah pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun ahli.

MDL97 mengalu-alukan semua ahli daripada pelbagai latar belakang dan berkomited untuk menyediakan persekitaran yang selamat dan menghormati semua pengguna. Oleh itu, semua ahli dikehendaki mematuhi kod etika berikut semasa menggunakan platform MDL97:

• Bersikap hormat kepada semua dealer langsung, pemain lain dan kakitangan sokongan pelanggan.
• Tidak menggunakan bahasa kesat, lucah, mengancam atau bersifat diskriminasi dalam mana-mana ruang komunikasi platform.
• Tidak menyebarkan maklumat peribadi ahli lain tanpa kebenaran mereka.
• Tidak menggunakan akaun MDL97 untuk tujuan selain hiburan peribadi yang sah.
• Tidak mencuba untuk mempengaruhi atau mengganggu pengalaman bermain ahli lain.

Pelanggaran kod etika ini akan diambil tindakan serius oleh pihak MDL97. Bergantung kepada keterukan pelanggaran, tindakan yang boleh diambil merangkumi amaran bertulis, penggantungan akaun sementara, penutupan akaun kekal dan dalam kes yang melibatkan aktiviti haram, laporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ahli boleh menutup akaun MDL97 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli setelah proses pengesahan selesai.

MDL97 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki.
• Ahli memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan untuk menutup akaun.

MDL97 menyediakan platform hiburan dalam talian "seadanya" (as-is) dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau ketidaksediaan sementara akibat penyelenggaraan sistem.

Dalam apa jua keadaan, MDL97 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti permainan yang dilakukan oleh ahli atas kehendak sendiri.
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal di luar kawalan MDL97 termasuk gangguan internet dan masalah peranti ahli.
• Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun ahli yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri.
• Kandungan atau pautan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform MDL97.

Had liabiliti maksimum MDL97 dalam apa jua tuntutan yang berkaitan dengan penggunaan platform adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. MDL97 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang ganti rugi tidak langsung, berbangkit atau punitif.

MDL97 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform MDL97 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat di Malaysia, kecuali MDL97 memilih untuk mendapatkan relif injunksi atau ekuiti daripada mahkamah yang berwibawa.